Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób firma makeense.com.pl („Witryna” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania Witryny lub dokonywania zakupów w Witrynie.

Kontakt

Jeśli po zapoznaniu się z tą polityką masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailem na adres makeense.planner@gmail.com lub pocztą, korzystając z danych podanych poniżej :

Kijów, Ukraina

Kazymyra Malewicza 86B

03150 Kod pocztowy

Gromadzenie danych osobowych

Kiedy odwiedzasz Stronę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji z Witryną oraz informacje niezbędne do przetwarzania Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania obsługi klienta. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje o możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (w tym informacje poniżej) nazywamy „Danymi osobowymi”. Więcej informacji na temat tego, jakie dane osobowe gromadzimy i dlaczego, można znaleźć na poniższej liście.

• Informacje o urządzeniu
• Cel gromadzenia danych: dokładne załadowanie Witryny i przeprowadzenie analiz dotyczących korzystania z Witryny w celu optymalizacji naszej Witryny.
• Źródło gromadzenia danych: Gromadzone automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych w sieci Web, tagów lub pikseli.
• Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify.
• Gromadzone dane osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie witryny lub produkty przeglądasz, wyszukiwane hasła i sposób interakcji z Witryną.
• Szczegóły zamówienia
• Cel gromadzenia danych: dostarczanie Ci produktów lub usług w celu realizacji naszej umowy, przetwarzanie informacji o płatności, organizowanie wysyłki oraz dostarczanie faktur i/lub potwierdzeń zamówień, komunikacja z Tobą, sprawdzanie naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa, oraz, jeśli jest to zgodne z preferencjami, które nam udostępniłeś, dostarczać Ci informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.
• Źródło kolekcji: zebrane od Ciebie.
• Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify.
• Gromadzone dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy , adres wysyłki, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych, adres e-mail i numer telefonu).
• Informacje o obsłudze klienta
• Cel gromadzenia danych: zapewnienie obsługi klienta.
• Źródło kolekcji: zebrane od Ciebie

Nieletni

Nie zbieramy celowo danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam Dane osobowe, skontaktuj się z nami pod powyższym adresem, aby poprosić o ich usunięcie.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i wypełniać nasze umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:

• Używamy Shopify do zasilania naszego sklepu internetowego. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, możesz przeczytać tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• Możemy udostępniać Twoje dane osobowe, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami i regulacjami, aby odpowiedzieć na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inną zgodną z prawem prośbę o udzielenie informacji, którą otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.

Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

• Korzystamy z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, możesz przeczytać tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Możesz także zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• Udostępniamy naszym partnerom reklamowym informacje na temat korzystania przez Ciebie z Witryny, Twoich zakupów i interakcji z naszymi reklamami w innych witrynach internetowych. Zbieramy i udostępniamy niektóre z tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach poprzez wykorzystanie plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).
• Korzystamy z funkcji Odbiorcy Shopify, aby pomóc nam wyświetlać reklamy w innych witrynach internetowych naszych partnerów reklamowych kupującym, którzy dokonali zakupów u innych sprzedawców Shopify i którzy również mogą być zainteresowani naszą ofertą. Udostępniamy również informacje o korzystaniu przez Ciebie z Witryny, Twoich zakupach i adresie e-mail powiązanym z Twoimi zakupami odbiorcom Shopify, za pośrednictwem których inni sprzedawcy Shopify mogą składać oferty, które mogą Cię zainteresować.

Więcej informacji na temat działania reklam ukierunkowanych można znaleźć na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych poprzez:

FACEBOOK:  https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/ .

Korzystanie z danych osobowych

Wykorzystujemy Twoje Dane osobowe w celu świadczenia Ci usług, które obejmują: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz informowanie Cię na bieżąco o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa prawna

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:

• Twoja zgoda;
• Wykonanie umowy pomiędzy Tobą a Stroną;
• Przestrzeganie naszych zobowiązań prawnych;
• Aby chronić Twoje żywotne interesy;
• Aby wykonać zadanie realizowane w interesie publicznym;
• Dla naszych prawnie uzasadnionych interesów, które nie są nadrzędne w stosunku do Twoich podstawowych praw i wolności.

Zatrzymanie

Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, przechowujemy Twoje dane osobowe w naszej dokumentacji, chyba że poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Więcej informacji na temat Twojego prawa do usunięcia danych znajdziesz w sekcji „Twoje prawa” poniżej.

Automatyczne podejmowanie decyzji

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu, które opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy podejmowanie tej decyzji wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w inny sposób znacząco na Ciebie wpływa.

Nie [ROBIMY/NIE] angażujemy się w w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które ma skutki prawne lub w inny sposób istotne z wykorzystaniem danych klientów.

Nasz podmiot przetwarzający Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji, aby zapobiegać oszustwom, które nie mają na Ciebie wpływu prawnego ani w inny sposób znaczącego.

Usługi zawierające elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:

• Tymczasowa czarna lista adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista jest utrzymywana przez niewielką liczbę godzin.
• Tymczasowa czarna lista kart kredytowych powiązanych z adresami IP znajdującymi się na czarnej liście. Ta czarna lista jest dostępna przez niewielką liczbę dni.

Twoje prawa

RODO

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas Danych osobowych, przeniesienia ich do nowej usługi oraz zażądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich Danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.

Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przesłane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych . Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności transferów danych z RODO, zobacz oficjalny dokument dotyczący RODO Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas Danych osobowych na Twój temat (znane również jako „Prawo do wiedzy”), przeniesienia ich do nowej usługi oraz zażądania poprawienia Twoich Danych osobowych , zaktualizowane lub usunięte. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.

Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego agenta do składania tych żądań w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod powyższym adresem.

Ciasteczka

Plik cookie to niewielka ilość informacji pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej Strony. Używamy wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych i mediów społecznościowych lub plików cookie dotyczących treści. Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania, umożliwiając witrynie zapamiętanie Twoich działań i preferencji (takich jak login i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz do witryny lub przeglądasz z jednej strony na drugą. Pliki cookies dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób ludzie korzystają ze strony internetowej, np. czy odwiedzają ją po raz pierwszy lub czy odwiedzają ją często.

Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować korzystanie z naszej Witryny i świadczyć nasze usługi.

[Pamiętaj, aby porównać tę listę z aktualną listą plików cookie Shopify w witrynie sklepu sprzedawcy: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Czas przechowywania pliku cookie na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym zależy od tego, czy jest to plik cookie „trwały”, czy „sesyjny”. Sesyjne pliki cookie obowiązują do momentu zakończenia przeglądania, a trwałe pliki cookie pozostają do momentu wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie ma charakter trwały i wygasa w ciągu od 30 minut do dwóch lat od daty pobrania na Twoje urządzenie.

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookies na różne sposoby. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może mieć negatywny wpływ na wygodę użytkownika, a części naszej witryny mogą nie być już w pełni dostępne.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz zdecydować, czy chcesz akceptować pliki cookie, korzystając z elementów sterujących przeglądarki, często znajdujących się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Więcej informacji na temat zmiany ustawień przeglądarki oraz blokowania, zarządzania i filtrowania plików cookies można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na stronach takich jak: www.allaboutcookies.org .

Ponadto należy pamiętać, że blokowanie plików cookie może nie uniemożliwić całkowicie udostępniania przez nas informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wykorzystania Twoich informacji przez te strony, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.

Nie śledzić

Należy pamiętać, że ze względu na brak spójnej wiedzy branżowej na temat reagowania na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk w zakresie gromadzenia i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.

Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Uskarżanie się

Jak wspomniano powyżej, jeśli chcesz złożyć reklamację, skontaktuj się z nami e-mailem lub pocztą, korzystając z danych podanych w sekcji „Kontakt” powyżej.

Jeśli nie jesteś usatysfakcjonowany naszą odpowiedzią na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych.

Ostatnia aktualizacja: 1.03.2024